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¿Qué pasó con los celulares de LG?

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  • Última modificación de la entrada:septiembre 21, 2025

Desde hace tiempo muchos se preguntan ¿Que Paso con los celulares de LG?. LG Electronics anunció oficialmente su retiro del mercado de smartphones en abril de 2021, tras años de pérdidas y dificultades para competir de tú a tú con gigantes como Samsung, Xiaomi y otros. En esta publicación exploraremos cuándo ocurrió ese anuncio, qué significa para los usuarios que aún tienen dispositivos LG, los riesgos involucrados y las alternativas disponibles ahora que LG ya no produce celulares.

¿Qué pasó con los celulares de LG?

¿Por qué LG decidió dejar de fabricar celulares?

Cuando la gente se pregunta Que Paso con los celulares de LG, una de las preguntas más importantes es entender por qué LG tomó la decisión de abandonar definitivamente el mercado de smartphones. A continuación explico los factores clave de forma clara y directa.

Pérdidas económicas sostenidas

LG informó que su división de teléfonos móviles registraba pérdidas continuas por varios años.
Estas pérdidas no solo venían de costos de producción, sino también de marketing, investigación, desarrollo, soporte al cliente y servicio postventa. El negocio de los celulares se volvió cada vez menos rentable frente a la competencia que podía producir en escala masiva o con márgenes muy ajustados.

Competencia intensa en el mercado global

La industria de smartphones es altamente competitiva. Marcas como Samsung, Apple, Xiaomi, Oppo, Vivo, entre otras, aumentaron su presencia, calidad, precios competitivos y reconocimiento de marca.

LG, pese a haber intentado innovar (por ejemplo con diseños poco comunes, funciones distintas), no logró mantener una identidad de producto suficientemente fuerte como para diferenciarse consistentemente. Algunas de sus propuestas tenían buena recepción, pero no siempre se convirtieron en éxitos comerciales sostenibles.

Falta de una estrategia clara de diferenciación y posicionamiento

Aunque LG lanzó teléfonos con características innovadoras (pantallas curvas, diseño modular, doble pantalla, entre otros), esas innovaciones no fueron suficientes para mantener la lealtad del consumidor o justificar precios altos frente a otras opciones más estables o mejor respaldadas.

Además, LG tuvo dificultades para construir un ecosistema de software y servicios lo bastante fuerte que complementara sus dispositivos. En smartphones modernos, eso puede ser casi tan importante como el hardware. LG intentó algo con su marca “ThinQ” para IoT, pero no alcanzó a consolidarse como un factor decisivo.

Enfoque estratégico en otras áreas de negocio

Otra razón fundamental para comprender Que Paso con los celulares de LG es que LG decidió redirigir sus recursos a sectores que consideraba con mayor crecimiento y rentabilidad.

LG anunció que cerraría su unidad de negocios móviles para poder concentrarse en áreas como vehículos eléctricos (componentes), dispositivos conectados, inteligencia artificial, robótica, soluciones de negocio a negocio (B2B) y plataformas de servicios.

Problemas técnicos y de fiabilidad que afectaron la reputación

Algunos de los modelos de LG sufrieron defectos graves, como problemas de “bootloop” (cuando el teléfono no arranca correctamente o entra en un ciclo de reinicios) en ciertas series como la G4, V10, etc.

Estos problemas minaron la confianza en la marca, lo que dificulta competir cuando los consumidores tienen muchas otras opciones más confiables y con mejor soporte técnico.

¿Cuándo se retiró oficialmente LG del mercado de smartphones?

Saber Que Paso con los celulares de LG también implica entender en qué momento LG dejó de producir y vender smartphones de forma oficial, y cuándo terminará el soporte para los modelos existentes. A continuación los hitos importantes con fechas y contexto claro.

Anuncio oficial del cierre de la división de celulares (abril de 2021)

  • El 5 de abril de 2021, LG Electronics anunció oficialmente que cerraría su unidad de negocios móviles en todo el mundo.
  • En ese comunicado LG explicó que esta decisión fue aprobada por su consejo directivo.
  • El objetivo era concentrarse en otras áreas consideradas con más crecimiento futuro, como ciudades inteligentes, inteligencia artificial, automóviles eléctricos, IoT (Internet de las Cosas), hogares conectados y soluciones B2B.

Fin de fabricación y ventas de nuevos modelos

  • Aunque el anuncio fue en abril de 2021, LG indicó que la paralización progresiva de su negocio de teléfonos móviles culminaría el 31 de julio de 2021.
  • A esa fecha se esperaba que ya no se desarrollaran nuevos modelos, pero que seguiría disponible el inventario existente hasta agotarse.

Promesa de soporte para los equipos existentes

  • Tras anunciar la salida del mercado, LG se comprometió a mantener soporte para los celulares ya vendidos: actualizaciones de software, servicio técnico, repuestos, etc., por un tiempo que varía según la región.
  • En particular, modelos premium de LG lanzados desde 2019 recibirían hasta 3 años de actualizaciones de Android y parches de seguridad después de su lanzamiento.

Fecha límite final del soporte de software (cierre de servidores) — 30 de junio de 2025

  • Un punto clave para entender Que Paso con los celulares de LG es que el 30 de junio de 2025 LG cerrará sus servidores de actualización de software. Esto incluye servicios como FOTA (actualización de firmware “over the air”), el “Update Center”, y la herramienta LG Bridge para PC.
  • A partir de esa fecha, los dispositivos LG ya no recibirán nuevas versiones del sistema operativo, ni parches de seguridad o mejoras oficiales.
  • En otras palabras, se pone fin definitivamente al soporte de software, lo que marca una fecha clave en la historia de Que Paso con los celulares de LG.

¿Qué pasará con los teléfonos LG que ya existen (actualizaciones, servicio técnico, etc.)?

Si te preguntas Que Paso con los celulares de LG, una parte importante es conocer el destino de los dispositivos que ya están en manos de usuarios: ¿seguirán recibiendo actualizaciones? ¿qué sucede con el servicio técnico? Aquí lo explico todo de forma clara.

Fin de las actualizaciones de software

  • LG ha anunciado que el 30 de junio de 2025 será la fecha límite para que los servidores de actualizaciones oficiales, incluyendo FOTA (Firmware Over-The-Air), el “Update Center” y el software de PC LG Bridge, dejen de funcionar.
  • A partir de esa fecha, los celulares LG ya no podrán descargar actualizaciones del sistema operativo ni parches de seguridad oficiales.
  • También dejarán de estar disponibles actualizaciones de aplicaciones predeterminadas (las que venían preinstaladas de fábrica) que hayan sido borradas por el usuario, pues no se podrán reinstalar desde los servidores oficiales.

Servicio técnico, repuestos y soporte físico

  • Aunque el soporte de software caduca, LG seguirá respetando garantías vigentes y ofreciendo servicio técnico por fallas físicas, como pantalla rota, batería, etc. Las garantías y los repuestos originales normalmente se conservan por cierto tiempo luego del cese de las ventas, dependiendo de la región. (No se ha anunciado que LG vaya a eliminar completamente el servicio técnico interno para los dispositivos existentes).
  • Sin embargo, con el paso del tiempo, es probable que algunos repuestos originales se vuelvan más difíciles de conseguir, y que los costos de reparación aumenten, al depender más del mercado secundario de piezas.

Qué hacer antes de la fecha de corte

  • Si tienes un celular LG, asegúrate de instalar todas las actualizaciones disponibles antes del 30 de junio de 2025. Después de ese día, ya no habrá soporte para actualizaciones OTA o vía LG Bridge.
  • Realiza respaldos de tu información (fotos, contactos, configuraciones) antes de que se cierre el soporte de datos asociado a LG Bridge u otros servicios de respaldo que dependan de los servidores oficiales.
  • Verifica la versión de Android que tiene tu dispositivo; algunos modelos recibieron hasta Android 12 o parches de seguridad posteriores, pero no todos alcanzaron versiones más modernas.

Riesgos y limitaciones tras el fin del soporte

  • Sin actualizaciones de seguridad, tu celular LG será más vulnerable a fallos de seguridad, malware o vulnerabilidades que se descubran después de junio de 2025.
  • Algunas aplicaciones que necesitan versiones recientes de Android podrían dejar de funcionar correctamente o no recibir mejoras importantes.
  • El rendimiento puede empezar a degradarse con el tiempo si no hay correcciones oficiales de bugs o problemas críticos.

Consecuencias para los usuarios: riesgos y opciones si tienes un celular LG

Si estás preguntándote Que Paso con los celulares de LG, es importante saber qué implicaciones tiene para ti si ya tienes uno. A continuación los principales riesgos y qué puedes hacer para protegerte o decidir tus siguientes pasos.

Riesgos tras el fin del soporte de software

  • A partir del 30 de junio de 2025, LG apagará sus servidores para actualizaciones de sistema (OTA), parches de seguridad y herramientas como LG Bridge.
  • Sin esas actualizaciones, los teléfonos LG serán más vulnerables a nuevas amenazas de seguridad (virus, malware, exploits) que se descubran después de esa fecha.
  • Algunas aplicaciones pueden dejar de funcionar correctamente si requieren versiones más recientes del sistema operativo o ciertos componentes de seguridad que sólo se actualizan con el soporte oficial.

Limitaciones funcionales y de compatibilidad

  • Si haces un restablecimiento de fábrica tras esa fecha, es probable que no puedas reinstalar aplicaciones predeterminadas que venían de fábrica si las borraste, pues los servidores de aplicaciones oficiales ya no estarán activos para esas tareas.
  • Con el tiempo, servicios y apps recientes pueden no ser compatibles debido a requerimientos de software más modernos que tu LG ya no pueda cumplir.
  • Las herramientas de respaldo y recuperación de datos oficiales dejarán de funcionar, lo que implica riesgo frente a pérdidas de datos si no has hecho backups con antelación.

Qué opciones tienen los usuarios

  • Actualizar lo que esté disponible antes del cierre: Si tu teléfono LG tiene actualizaciones de sistema o seguridad pendientes, instálalas lo antes posible, antes del 30 de junio de 2025.
  • Hacer respaldos de tus datos: Usa métodos alternativos de respaldo (nube, copia local) porque LG Bridge u otros servicios ya no estarán disponibles después de la fecha límite.
  • Buscar ROMs personalizadas (“custom ROMs”) si estás familiarizado: En algunos modelos puede haber comunidades de desarrolladores que mantengan versiones no oficiales de Android o parches de seguridad. Pero esto tiene riesgos (inestabilidad, pérdida de garantía, seguridad).
  • Considerar cambiar de teléfono: Si te preocupa especialmente la seguridad, compatibilidad de apps, o simplemente quieres tranquilidad, lo más seguro es migrar a un dispositivo de otra marca que siga recibiendo soporte oficial.

¿Cuánto tiempo más podrá servir tu LG?

  • Aunque el soporte se termine, muchos teléfonos LG seguirán funcionando para tareas básicas (llamadas, mensajes, apps que no requieren lo más reciente del sistema). No necesariamente dejarán de funcionar de golpe.
  • El desgaste físico (batería, botones, pantalla) y la compatibilidad con nuevas apps serán los factores que más rápido hagan que el teléfono quede “obsoleto”, más allá del software.
  • Si lo cuidas bien, haces mantenimiento (reemplazo de batería, protección física), puede durarte algún tiempo más, aunque ya estés en una fase de menor soporte.

Qué alternativas tienen los usuarios ahora que LG ya no produce celulares

Si te has estado preguntando Que Paso con los celulares de LG, ya sabes que LG ya no fabrica smartphones. Esto lleva a una pregunta inevitable: ¿qué hacer ahora? A continuación describo algunas marcas alternativas, factores a considerar y consejos para elegir un buen reemplazo.

Marcas que están ocupando el espacio que dejó LG

  • Marcas como Samsung, Xiaomi, Motorola y HMD Global (Nokia) aparecen frecuentemente entre las opciones que benefician más con la salida de LG.
  • Estas marcas ofrecen modelos con características similares (o mejores) en pantallas, cámaras, batería, conectividad 5G, y con un soporte de software relativamente más prolongado.
  • Si buscas algo más económico, marcas emergentes o sub-marcas de las anteriores también son buenas alternativas: ofrecen equipos con buen hardware a precios accesibles.

Qué tener en cuenta al elegir una alternativa

Para asegurar que lo que reemplaza tu LG sea una buena inversión, revisa lo siguiente:

  • Soporte de software: Que la marca ofrezca al menos 2-3 años de actualizaciones de sistema operativo y parches de seguridad.
  • Disponibilidad de repuestos y servicio técnico local: Que haya buen servicio técnico en tu ciudad y repuestos originales o al menos compatibles.
  • Relación calidad-precio: Que lo que pagues valga las características que obtienes (procesador, memoria, cámara, batería).
  • Cobertura de red / compatibilidad: Que funcionen bien en Colombia las bandas 4G y 5G, si es relevante para ti.
  • Extras y diferencia de experiencia: por ejemplo, pantalla de alta tasa de refresco, carga rápida, resistencia al agua, buen audio, etc., para que la experiencia sea tan o más satisfactoria que con tu LG.

Modelos que pueden considerarse

Aquí algunos ejemplos de modelos alternativas que suelen salir recomendados para quienes usaban LG:

  • Xiaomi Redmi Note (gama media): buenos rendimientos, buena batería y precios razonables.
  • Samsung Galaxy A-series (por ejemplo A53, A54, modelos similares): equilibrados en diseño, pantalla, cámara.
  • Motorola (la serie G o Edge): opciones buenas si buscas buen hardware sin subir de precio demasiado.

Opciones para quienes quieren mantener lo que tenían

Si tu dispositivo LG aún funciona bien, estas son algunas estrategias antes de cambiarlo:

  • Mantenerlo para usos básicos (mensajes, redes sociales, llamadas) si el rendimiento aún es aceptable.
  • Instalar todas las actualizaciones que estén disponibles antes de que se cierre el soporte.
  • Hacer respaldos frecuentes de datos importantes, anticipando que algunos servicios oficiales puedan dejar de estar disponibles.
  • Buscar comunidades de usuarios (foros, comunidades de Android) para ver si hay ROMs personalizadas o software alternativo para tu modelo. Pero con conciencia de los riesgos que eso implica.

Reflexión: ¿Podría LG volver al mercado de celulares en el futuro?

Después de todo lo que implica Que Paso con los celulares de LG, es natural preguntarse si esta podría no ser una ausencia definitiva. ¿Existe alguna posibilidad de que LG regrese al juego de los smartphones? Aquí algunos indicios, obstáculos y escenarios que podrían hacerlo viable o descartarlo.

Señales de interés: patentes y desarrollos tecnológicos

  • LG ha registrado patentes recientes que indican que siguen investigando tecnologías de pantalla desplegable (“rollable”) y dispositivos flexibles.
  • Aunque muchas patentes no se traducen en productos comercializables, estos documentos muestran que LG mantiene capacidad y recursos de I+D en áreas clave que podrían ser relevantes si un retorno se planifica.
  • También se ha reportado una colaboración entre LG y Samsung para un dispositivo móvil con funciones de IA, lo que sugiere que LG podría explorar modelos de asociación en lugar de volver solo.

Obstáculos importantes para un regreso

  • El mercado de smartphones hoy es muy competitivo: Samsung, Apple, Xiaomi, Oppo, Vivo, entre otros, dominan muchas regiones y tienen cadenas de producción, marketing y soporte muy bien establecidas. Un regreso de LG requeriría una inversión grande para recuperar presencia.
  • La reputación de LG sufrió por problemas técnicos pasados, por prácticas de actualización de software menos consistentes que otros competidores, y por no tener un ecosistema fuerte de servicios que complemente los dispositivos. Reconstruir la confianza tomaría tiempo.
  • Recursos y estrategia: LG anunció que reasignaría los empleados y recursos de su división móvil hacia otras áreas estratégicas como componentes para vehículos eléctricos, IoT, nuevas tecnologías de movilidad, etc.

Escenarios posibles de retorno

Aquí algunos modelos en los que podría encajar un regreso de LG si decidiera hacerlo:

  • Regreso mediante alianzas o colaboraciones
    LG podría participar junto con otros fabricantes o empresas tecnológicas, para lanzar teléfonos con su marca pero producidos en cooperación. Este modelo reduce la presión financiera y de infraestructura.
  • Modelos muy innovadores o de nicho
    En lugar de competir directamente con gama alta tradicional, podrían volver centrados en diseños únicos: pantallas rollables, dispositivos flexibles, funciones de IA, hardware personalizado o experiencias diferentes. Esto podría captar atención y justificar precios premium.
  • Mercados regionales o enfocados en gama media/baja
    Si LG decide no lanzarse de nuevo a escala global, podría reincorporarse en mercados específicos donde aún tenga reputación, aprovechando modelos de gama media que ofrezcan buen hardware a precios competitivos, para usuarios que valoran calidad sin pagar lo premium.

¿Cuáles serían las señales de que realmente volverá?

Para los usuarios interesados en saber si LG dará el paso de vuelta, estas serían señales importantes:

  • Publicaciones oficiales de LG que confirmen planes concretos de relanzar teléfonos.
  • Patentes que no solo existan, sino que empiecen a traducirse en prototipos públicos, muestras o demostraciones de concepto.
  • Movimientos estratégicos: reactivación de líneas de producción, contratación en la división móvil, inversiones anunciadas específicas para smartphones.
  • También sería relevante ver alianzas con empresas de telecomunicaciones, proveedores de componentes, software, para asegurar que si regresan lo hagan con sustentabilidad técnica y comercial.

Conclusión

LG tomó la decisión de salir del mercado de smartphones por razones claras: pérdidas económicas prolongadas, competencia feroz en innovación y precios, y una estrategia corporativa que decidió enfocar recursos en áreas con mayores oportunidades (como IoT, inteligencia artificial, vehículos eléctricos, etc.).

El retiro se anunció formalmente en abril de 2021, y la fecha efectiva para que LG dejara de lanzar nuevos modelos fue el 31 de julio de 2021.
Para quienes tienen celulares LG aún en uso, una fecha clave es el 30 de junio de 2025: ese día LG cerrará sus servidores de actualizaciones, lo que significa que los dispositivos dejarán de recibir parches de seguridad y nuevas versiones del sistema operativo.

Las consecuencias para los usuarios van desde riesgo de seguridad hasta la incompatibilidad futura de apps y herramientas. Pero también hay opciones: aprovechar las últimas actualizaciones, hacer respaldos, buscar alternativas de marca, incluso explorar ROMs personalizadas si tienes experiencia técnica. También es posible que LG, en algún momento, decida volver al mercado de celulares, aunque si lo hace, probablemente lo haría de forma modificada: con modelos de nicho, alianzas o centrándose en innovación, más que competir directamente en la gama masiva.